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Domande e risposte sul servizio Gmail.it PDF Stampa E-mail
  • Domanda: Come posso cambiare la mia password di accesso?
  • Risposta: All'interno della Webmail è possibile cambiare la propria password segui: Mio Account/Password
  • D: Ho sbagliato a registrare il mio account e-mail ed adesso voglio sostituirlo con un altro, come devo fare?
  • R: Gli account non posso essere rinominati o sostituiti con altri, ma potete registrare un nuovo account con il nome corretto e lasciare che il precedente, se inutilizzato, venga rimosso dal sistema dopo 30 giorni.
  • D: Come posso cancellare il mio account @gmail.it?
  • R: Le caselle di posta elettronica, che non vengono convertite in caselle Premium entro 30 giorni verranno cancellate.
  • D: Voglio cancellare immediatamente il mio account @gmail.it senza attendere i 30 giorni, come devo fare?
  • R: All'interno della Webmail puoi cliccare sul pulsante "Problema" nel menu in alto e da li fare richiesta di cancellazione. La tua casella sarà eliminata nel più breve tempo possibile.
  • D: Non ricordo più la password.
  • R: Ti sarà inviata al tuo indirizzo email alternativo, oppure iviare una email a questo indirizzo: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo   Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlospecificando il nome dell'account @gmail.it che hai registrato, inviare fotocopia di un documento d'identità (Carta d'Identità , Patente di Guida o Passaporto), attestante che i dati dell'intestatario della casella, inseriti in fase di registrazione sono realmente i tuoi.
  • D: Le mie e-mail vengono in qualche modo tracciate, analizzate, indicizzate, divulgate o sottomposte ad altri tipi di scansione e/o controllo per fini commerciali o statistici?
  • R: Assolutamente NO, l'unica scansione a cui vengono sottoposte le e-mail in transito da e verso il tuo account @gmail.it è quella AntiSpam ed AntiVirus. A differenza di altri servizi di e-mail gratuita il sistema di Gmail.it non effettua indicizzazione delle e-mail in transito dai propri server, questo ti garantisce il massimo del rispetto della tua Privacy.
  • D: Come posso richiedere assistenza tecnica?
  • R: All'interno della Webmail puoi cliccare sul pulsante "Problema" nel menu in alto e da li esporre il tuo problema. Un nostro incaricato ti risponderà nel più breve tempo possibile.
  • D: Come posso sincronizzare la mia Rubrica e la mia Agenda che ho su Gmail.it con il programma Microsoft Outlook?
  • R: Attraverso il Plug-In free "Funambol" scaricabile da questo indirizzo: http://www.funambol.com/index.php
  • D: Come posso sincronizzare il mio palmare basato su PalmOS Windows Mobile Professional/Classic - PocketPC Windows Mobile Standard - Smartphone PocketPC 2002 ?
  • R: Potete scaricare un Plug-In commerciale prodotto dalla Synthesis AG a questo indirzzo, una volta registrati potrete provare la versione DEMO valida per 30 giorni.
  • D: Non trovo più i messaggi ricevuti
  • R:Un motivo potrebbe essere: è stata scaricata la posta con outlook o altro client su cui non è stato settato (Conserva una copia dei messaggi sul server)
  • D: Vorrei spostare i messaggi di posta ricevuti ed inviati in una cartella sul mio pc e leggerli off line
  • R: Per scaricare la posta con Outlook,Thunderbird, Blackberry o palmare: Server della posta in arrivo POP3: pop.gmail.it         Bisogna sapere chi è il fornitore della tua linea adsl e impostare l'smtp  
  • D: Come faccio per poter ricevere le e.mail della mia casella sul mio cellulare
  • R: le impostazioni pop3 da inserire nel tuo cellulare sono le seguenti: Server pop3 o nome host pop3:  pop.gmail.it porta 110, Username o nome utente: il tuo indirizzo e-mail gmail.it completo, es. Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo , Password: la tua password (rispettando maiuscole e minuscole) Server SMTP: quello fornito dal tuo gestore, es. smtp.net.vodafone.it. Oppure se hai una casella Premium1: smtp.gmail.it
 
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